Kepuasan Pelanggan : Pengukuran dan Penganalisisan dengan SPSS Lerbin R. Aritonang R., Edisi : 1 Call Number : 310.21 LER k
SPSS ; Serba Serbi Analisis Statistika dengan Cepat dan Mudah Albert Kurniawan, Edisi : 1 Call Number : 310 ALB s
Solusi Praktis dan Mudah Menguasai SPSS 20 untuk Pengolahan Data Westriningsih, Edisi : 1 Call Number : 310 WES s
Dasar-dasar Analisis Statistik dengan SPSS 6.0 for Windows Tim Penelitian dan Pengembangan Wahana Komputer, Edisi : 1 Call Number : 310 TIM d